Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Piyasa Rehberim ("Platform") kullanıcılarına ait hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar. Detaylı bilgi işleme amaçları ve yasal dayanaklar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.

2. Topladığımız Bilgiler

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, (varsa) ad, parolanızın geri döndürülemeyecek şekilde şifrelenmiş (hash) hâli
• Kullanım verileri: takip listenize eklediğiniz varlıklar, görüntülediğiniz analiz raporlarının geçmişi, abonelik seviyeniz, piyasa filtre tercihiniz
• Teknik veriler: oturum çerezleri, IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi sunucu günlüklerinde doğal olarak oluşan veriler
• Ödeme durumu: abonelik durumunuz ve işlem kaydı; kart numarası/CVV gibi hassas ödeme verileri Platform sunucularında hiçbir şekilde saklanmaz, doğrudan iyzico tarafından işlenir

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve oturumunuzu yönetmek
• Talep ettiğiniz analiz raporlarını üretmek, takip listenizi ve geçmişinizi göstermek
• Kayıt doğrulama ve şifre sıfırlama gibi işlemsel e-postaları göndermek
• Abonelik ve ödeme süreçlerini yürütmek
• Hizmeti güvenli tutmak ve kötüye kullanımı önlemek

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyoruz. Piyasa veri sağlayıcılarına kişisel verileriniz hiçbir şekilde iletilmez; bunlar yalnızca genel piyasa/haber verisi çekmek için kullanılır.

• OpenAI — analiz raporlarının metnini üretmek için piyasa verisi ve haber özetleri gönderilir; kişisel verileriniz gönderilmez
• Resend — hesap doğrulama ve şifre sıfırlama e-postalarını göndermek için e-posta adresiniz kullanılır
• iyzico — Premium abonelik ödemelerini işlemek için (kart verileri dahil, bizim tarafımızdan görülmeden)
• Binance, Yahoo Finance, GDELT, CoinGecko, TCMB, Twelve Data, Finnhub — fiyat, haber ve makro veri kaynakları; bu sağlayıcılara kullanıcı verisi gönderilmez

5. Çerezler

Oturumunuzu açık tutmak için zorunlu bir oturum çerezi ve piyasa filtre tercihinizi hatırlamak için işlevsel bir çerez kullanırız. Reklam/izleme amaçlı üçüncü taraf çerez kullanılmaz.

6. Veri Saklama Süresi

Hesap verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı silmemizi talep etmeniz halinde, yasal saklama yükümlülüklerimiz dışındaki verileriniz makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

7. Veri Güvenliği

Parolalar geri döndürülemeyecek şekilde şifrelenerek (hash) saklanır. Ödeme verileri hiçbir zaman Platform sunucularına ulaşmaz. Yine de internet üzerinden hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

8. Haklarınız

Verilerinize erişim, düzeltme veya silinmesini talep etme hakkınız için KVKK Aydınlatma Metni'ndeki başvuru yöntemine bakabilir ya da doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için destek@piyasarehberim.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.